株式会社I様(東京都渋谷区、飲食業、従業員6名)は、Googleマップでの表示順位が低く、集客に課題を抱えていました。
KICKコンサルティングでは、Googleビジネスプロフィールの最適化や地域キーワードの導入、口コミ促進などを一括支援。写真や説明文の改善、レビュー管理も丁寧に対応しました。その結果、「渋谷 カフェ」での上位表示を実現し、来店予約は15%増加。評価も3.2から3.7に向上し、実店舗への集客力が大幅に改善しました。
顧客概要

Googleマップの順位が上がらず、集客に課題を感じておられました。
代表者 : S様(30代・男性)
エリア : 東京都渋谷区
従業員数 : 6名
業 種 : 飲食業
事業内容 : カフェ店舗の運営
ご依頼のキッカケ
Googleマップでの検索順位が上がらず、来店数にも影響が出ていた株式会社I様。
口コミも伸び悩み、自社での改善が難しい状況が続いていました。
「地域名+業種」での上位表示を目指す中で、MEO対策の必要性を感じ、インターネット検索を通じてKICKコンサルティングへお問い合わせをいただきました。
弊社の取り組み
KICKコンサルティング株式会社では、単なる地図情報の登録代行ではなく、
Googleビジネスプロフィールの最適化
地域性を考慮した検索キーワードの設定
口コミの増加と評価向上を目的とした施策立案
までを一貫して支援する、実店舗向けのローカルマーケティング支援を行っています。
特に「競合が多いエリアにある飲食店様」においても、検索上位を目指せるよう、実績ある専門チームが個別に対応しています。
来店数アップを実現!
具体的なサービス内容
1. 現状分析とヒアリング
店舗の立地特性や競合状況、Googleマップ上での表示順位などを丁寧にヒアリングし、課題を可視化します。
口コミ評価や予約導線なども確認し、現状の強みと改善点を整理します。
2. プロフィールの最適化とMEO施策
ヒアリング内容に基づき、Googleビジネスプロフィールの構成要素を徹底的に最適化します。
ポイント
店舗の魅力が伝わる写真や説明文の見直し
「渋谷 カフェ」「モーニング 渋谷」などの地域密着型キーワードの設置
営業時間・住所・電話番号などのNAP情報の統一と正確性
3. 口コミ強化とユーザーエンゲージメント対策
評価3.2→3.7の向上を実現した施策として、以下のような対応を行いました。
【課題】
投稿数が少なく、ネガティブな口コミが目立つ状況でした。
接客やメニューに関する一部のフィードバックが放置され、信頼性の低下につながっていました。
【対応】
来店客への口コミ促進POPの設置
スタッフ教育を通じた体験価値向上
否定的レビューへの迅速で丁寧な返信
キャンペーンと連動した口コミ投稿の仕組み化
【成果】
評価が安定し、検索結果でもクリック率・閲覧数が向上しました。
4. 上位表示後の導線改善と販促支援
検索順位の上昇はゴールではありません。
KICKコンサルティングでは、上位表示されたプロフィールを「来店につなげる導線」へと変換するサポートも行っています。
たとえば、以下のような集客支援を実施可能です。
限定キャンペーンやレビュー特典の設計
SNSとの連携によるエリア露出強化
Google広告との併用による地域ブランディング
メニュー訴求や予約ページとの連動強化
MEO×集客強化をセットで支援することで、
「表示されるだけ」で終わらせず、「売上につながる集客」を実現します。
サービスの効果は?
飲食業界では競争が激化する中、Googleマップ上での表示順位が集客に直結する重要課題となっています。
KICKコンサルティングでは、検索エンジン対策の専門知識と実務経験をもとに、MEO対策を総合支援。店舗の魅力を正確に伝え、検索結果からの来店導線を強化します。
表示順位の上昇
来店率・予約数の改善
オンライン上での評価向上
地域密着マーケティングの土台構築
1.表示順位の上昇
Googleビジネスプロフィールの最適化やキーワード対策を実施し、主要ワードでの上位表示を実現。
「渋谷 カフェ」などのローカル検索で検索順位が大幅に改善され、視認性が高まりました。
2.来店率・予約数の改善
地図検索からのクリック率が向上し、来店予約数が15%増加。
口コミ導線の整備により、予約につながるユーザー行動を自然に促す構造を構築しました。
3.オンライン上での評価向上
評価点が3.2から3.7に向上。
ネガティブな口コミにも迅速かつ丁寧に対応することで、店舗への信頼感を高めると同時に、ポジティブな投稿数も増加しました。
4.地域密着マーケティングの土台構築
MEO対策を通じて、地域に根差したブランド認知が進展。
SNSやWebサイトと連携し、今後の販促施策やリピート獲得にもつながるオンライン基盤を整備しました。
お客さまの声
株式会社I様(東京都渋谷区/飲食業/従業員6名)
店長 S様より
「正直、Googleマップの順位なんてどうにもならないと思っていました。」
でも、KICKコンサルティングさんに相談してみたら、ビジネスプロフィールの最適化から口コミ対応まで、丁寧に一貫対応してくれて、専門的な施策が実際の集客に直結しているのを実感できました。
検索順位も上がり、口コミ評価も向上。
“見られるお店”から“選ばれるお店”へと変化したことで、スタッフのモチベーションも上がり、日々の営業に良い影響が出ています。
弊社では、MEO対策に精通した専門家が多数在籍しており、初回のヒアリングから検索順位の改善、口コミ対応までを一貫してご支援可能です。
表示順位の向上を通じて集客力を強化し、御社の店舗経営を力強く後押しいたします。
ぜひこの機会に、「地図から始まる来店アップ」の第一歩を踏み出してみませんか?
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- 現状の課題ヒアリング
- Googleビジネスプロフィールの最適化
- 検索順位と口コミ評価の改善支援
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